ウォルト・ディズニー・ジャパンは、日本最大のディズニーストア新旗艦店「ディズニーフラッグシップ東京」を、12月5日に新宿大通りにグランドオープンする。オープンから一定期間は、アプリにて事前予約した人から優先での入店となる。
店舗住所は東京都新宿区新宿3-17-5 T&T IIIビルで、JR新宿駅から徒歩3分。地下1階~地上2階の3フロア構成となっており、総面積は約1,710m2。同店舗は「想像の、その先へ」をコンセプトに、あらゆるゲストがディズニーの世界観に没入し、究極のディズニーショッピングを楽しんでいただくことを目的にデザインされた。初日オープン時間は11時の予定。
マジカルデジタルポータル(C) Disney (C) Disney/Pixar (C) & TM Lucasfilm Ltd. (C) 2021 MARVEL店舗入り口では、ディズニー、ピクサー、スター・ウォーズ、マーベルの映像が流れる440インチ以上のLEDビジョン「ウェルカムビジョン」がゲストを出迎える。店内各所の出入り口には、ゲート型のデジタルサイネージ「マジカルデジタルポータル」が設置される。これは「さまざまなキャラクターやストーリーの映像が流れるゲートの下をくぐると、魔法にかかったような気分にさせてくれる不思議なポータル」とのこと。
なお、ウェルカムビジョンはオープン直後は稼働しておらず、稼働時期についてはホームページなどで案内される。
(C) Disney (C) Disney/Pixar (C) & TM Lucasfilm Ltd. (C) 2021 MARVELオープン時、クリスマスをテーマとした装飾が行なわれるショールームは、シーズナルイベントやポップアップなど、テーマにあわせた演出が行なわれるほか、ディズニー、ピクサー、スター・ウォーズ、マーベルの象徴的なアイコンを組み合わせた特別なパターン柄の内装が施される。このパターン柄は同店舗のためにデザインされたもの。さらに店舗中央の螺旋階段を上がると、ミッキーのスタチューが同店舗のシンボルとして現れる。
インタラクティブディスプレイ(C) Disney (C) Disney/Pixar (C) & TM Lucasfilm Ltd. (C) 2021 MARVELモーションセンサーを搭載し、非接触で使用できるインフォメーションパネル「インタラクティブディスプレイ」も設置され、キャラクターや商品ジャンルからアイテムを検索したり、人気商品のランキング情報を確認可能。ディスプレイに表示されるQRコードを読み込むと、公式オンラインストアで商品を確認でき、そのままオンラインで購入できるなど、店舗とオンラインをつないだシームレスなショッピング体験ができる。
(C) Disney (C) Disney/Pixar (C) & TM Lucasfilm Ltd. (C) 2021 MARVEL店舗のキャストメンバーは、ファッションブランド「KEITAMARUYAMA」プロデュースの限定キャストコスチュームを着用。ディズニー、ピクサー、スター・ウォーズ、マーベルの商品について充実のラインナップを取り揃えていることから、それぞれのフランチャイズについて豊富な知識をもった「スペシャリティキャスト」がゲストを出迎える。スペシャリティキャストはピンバッジをつけており、商品選びの手伝いや、おすすめ商品の提案をしてくれる。
ディズニー、ピクサー、スター・ウォーズ、マーベルから、充実したフランチャイズ商品をラインナップ(C) 2021 MARVEL (C) & TM Lucasfilm Ltd店舗規模を活用した幅広い商品ラインナップを展開すると同時に、東京ディズニーリゾートや海外のディズニーパーク&リゾートで販売されているラインナップからも選りすぐりの商品を取り扱う。また公式オンラインストアでしか利用できなかったオーダーメイド商品「D-Made」のラボも実店舗として初登場する。
入店予約は11月26日の17時から「ディズニーストアクラブ」アプリで受け付ける。予約にはディズニーストアクラブへの入会(無料)が必要。予約がない場合、混雑状況によっては入店できない。